Политика конфиденциальности
Политика без логов
Мы не ведём журналы вашей активности: не храним историю посещённых сайтов, содержимое трафика, DNS-запросы и журналы подключений, привязанные к вашей личности. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
1. Кто мы
Оператором обработки данных выступает владелец сервиса TEXIMEKS VPN. По вопросам конфиденциальности вы можете связаться с нами в Telegram: @teximeksvpn_support.
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы стремимся к минимизации данных и обрабатываем только следующее:
- Данные аккаунта: адрес электронной почты и защищённый (хешированный) пароль — необходимы для входа и управления подпиской.
- Данные подписки: выбранный тариф, срок действия и статус оплаты.
- Технические данные конфигурации: публичные ключи и назначенные внутренние адреса ваших устройств, необходимые для работы VPN-соединения.
- Минимальные операционные данные, требуемые для обеспечения работоспособности и безопасности сервиса.
3. Чего мы НЕ собираем
- историю посещённых сайтов и содержимое вашего интернет-трафика;
- DNS-запросы, привязанные к вашей личности;
- журналы подключений с целью отслеживания вашей активности;
- данные ваших платёжных средств (карт, криптокошельков).
4. Платёжные данные
Оплата обрабатывается сторонними платёжными провайдерами (включая приём криптовалюты и банковских карт). Данные ваших платёжных средств вводятся на стороне провайдера и не передаются нам и не хранятся у нас. Мы получаем от провайдера только факт и статус оплаты для активации подписки. Обработка платёжных данных регулируется политикой конфиденциальности соответствующего провайдера.
5. Файлы cookie и локальное хранилище
Для работы личного кабинета мы используем локальное хранилище браузера для сохранения токена авторизации (чтобы вам не приходилось входить заново при каждом визите). Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie третьих сторон.
6. Как мы используем данные
- для предоставления доступа к Сервису и управления вашей подпиской;
- для выдачи и отзыва конфигураций VPN на ваших устройствах;
- для связи с вами по вопросам обслуживания и поддержки;
- для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.
7. Передача данных
Мы передаём данные третьим лицам только в минимально необходимом объёме: платёжным провайдерам — для обработки оплаты. Мы не продаём ваши данные. Раскрытие возможно лишь в случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством.
8. Хранение данных
Данные аккаунта хранятся, пока существует ваш аккаунт. При удалении аккаунта связанные с ним данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону (например, отдельные записи о платежах).
9. Безопасность
Пароли хранятся в хешированном виде, соединения защищены современной криптографией протокола WireGuard, доступ к инфраструктуре ограничен. При этом ни один сервис не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому мы также рекомендуем использовать надёжные пароли.
10. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, обратившись в поддержку. Часть данных вы можете изменить самостоятельно в личном кабинете.
11. Возрастное ограничение
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
12. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты обновления.
13. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь в Telegram: @teximeksvpn_support.